La crisis es un factor que condiciona los hábitos de compra de los consumidores, que abandonan en muchas ocasiones sus fidelidades tradicionales y se dedican a buscar las alternativas más ventajosas para realizar sus compras. Conscientes de ello, la cadena de supermercados El Árbol con sede en Valladolid pero con fuerte presencia en Castilla-León, acaba de poner en marcha una acción promocional bajo el lema "Te devolvemos el importe de tus compras".
La promoción consiste en entregar a los clientes que gasten más de 30 euros durante un día concreto, la cantidad equivalente de sus compras en cupones de descuento valorados en 10 euros. El cliente dispone de cuatro meses para canjear los cupones por descuentos en compras sucesivas también superiores a 30€.
Las virtudes de esta acción son entre otras la de no tocar de manera explícita los precios, lo que evita un efecto banalizador en la imagen de la cadena, y a la vez transmite una imagen "solidaria" hacia el consumidor con dificultades para llegar a fin de mes. Además, los clientes acudirán a los establecimientos de El Árbol a canjear sus cupones durante cuatro meses.
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