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domingo, 5 de febrero de 2023

¿Qué es una marca personal y para qué sirve?



Te propongo que a través de estas líneas te familiarices, si no lo has hecho ya, con el concepto de marca personal, que conozcas sus origenes, su utilidad y su importancia.


En artículos posteriores hablaremos de "personal branding" que no es otra cosa que la metodología utilizada para diseñar una marca personal.

Espero que este artículo te resulte inspirador y te ayude a entrar en el apasionante proceso de concebir la tuya propia.

Concepto de marca personal:

Jeff Bezos afirma que la marca personal es aquello que la gente opina de ti cuando no estás presente. Es una frase que pone de manifiesto el parentesco conceptual existente entre marca personal y reputación. La entenderíamos fundamentalmente como un estado de opinión producto de una imagen proyectada por una persona sin más.

En un momento determinado alguien propone que gestionemos proactivamente nuestra reputación, basándonos en los principios del marketing empresarial. Se trata de instrumentalizar la reputación para destacar y diferenciarnos de nuestros iguales dotándonos de atributos que nos hagan ser más elegibles y por tanto más competitivos.

La marca personal aporta una visión proactiva de la reputación y nos introduce en el territorio del marketing personal o personal branding.

Hace poco, en un encuentro con jóvenes estudiantes, un asistente puso de manifiesto su nula disposición a considerarse a sí mismo como un producto. Según él, estaríamos ante una especie de cosificación de las personas. Dicho así... no suena muy bien. Pero si vemos el marketing personal como una herramienta útil que nos va a ayudar a concernos a nosotros mismos y a posicionarnos adecuadamente de cara al logro de nuestros objetivos, entonces todo cambia.

Cada vez son más las personas que entienden la importancia de la marca personal como requisito necesario para competir profesionalmente en el actual entorno digital. Pero también es cierto que aún son muchas otras las que por desconocimiento, ingenuidad o por deseo de pasar desapercibidos, no han tomado conciencia de ello.

Una marca personal es todo aquello que nos diferencia de los demás y nos dota de una ventaja competitiva frente a otras personas de similares perfiles. ¿Y qué cosas son esas que nos diferencian? Las más destacadas pueden ser:

  • Nuestra experiencia y trayectoria personal y profesional.
  • Nuestra formación.
  • Nuestras habilidades y competencias.
  • Nuestros rasgos de carácter.

Justificación de la marca personal:

Los expertos coinciden en que el creador del concepto "Marca personal" fue Tom Peters, uno de los gurús del management moderno. En 1997 Peters publicó un primer artículo sobre el tema: "The brand called you" en el que esbozó sus ideas inciales. Tres años después, profundizó en ellas en su libro "50 claves para hacer de usted una marca" en el que Tom Peters propone aplicar los principios del marketing empresarial a las personas.

Sin embargo, no creo que se trate de algo estrictamente original. Es más bien una formalización de lo que las sociedades humanas vienen practicando desde hace al menos unos 70 mil años.

Nuestra condición de ser social hizo inevitable diferenciarnos los unos de los otros en función de nuestras habilidades y nuestros rasgos de personalidad. Esta diferenciación sirvió para asignar responsabilidades a las que había que hacer frente para sobrevivir.

La revolución cognitiva:


El antropólogo e historiador Yuval Noha Harari en su obra "Sapiens" sostiene que hace unos 70 mil años tuvo lugar una "Revolución Congnitiva", causada por mutaciones genéticas producidas en el cerebro. Ello supuso la aparición de un lenguaje totalmente nuevo que permitió al homo sapiens avanzar hacia las formas de civilización que hoy conocemos.



El nuevo lenguaje genera tres consecuencias esenciales:

Los humanos empiezan a actuar planificadamente. Homo sapiens ya no solo da la voz de alarma frente a determinados peligros, sino que además induce a deliberar sobre como hacerles frente. Pasamos de "¡Cuidado con el león!" a "Hay un león merodeando en el río, por lo que mañana habrá que auyentarlo antes de empezar a cazar bisontes". Los humanos se aglutinan en pequeños grupos de personas en torno a un fin concreto.


La segunda manifestación de la revolución cognitiva fue la aparición del chismorreo. Este hábito, aparentemente pernicioso, ayudó a sapiens a discernir entre qué personas de su grupo eran dignas de confianza y quiénes no lo eran. La cooperación social es fundamental para sapiens que comienza a hablar de otros a sus espaldas y a etiquetar y diferenciar a las personas por su habilidades, rasgos de carácter, etc. Esto permitía establecer líneas de colaboración entre grupos de personas más numerosos.



Una tercera novedad es la aparición de la ficción en forma de mitos, hechos imaginados que se manifiestan y comunican en forma de dioses, religiones, magia, leyendas que tienen en común el hecho de que en ningún momento han sido vistas, palpadas u olidas. Son creencias asumidas como ciertas que despiertan sentimientos de pertenencia, aglutinan voluntades y generan  formas de colaboración muy flexibles entre un número de personas más elevado y que no se conocen entre si. Iglesias, estamentos sociales, ideologías, clanes o corporaciones.

Los seres humanos viven en una realidad dual. De una parte la realidad objetiva conformada por los ríos, las montañas, las cuevas, los árboles o las fieras, y por otro la otra realidad imaginada, conformada por dioses, naciones, valores, instituciones o ....corporaciones. Con el paso del tiempo la realidad imaginada no ha dejado de hacerse más y más fuerte hasta el punto de que la supervivencia de árboles, leones, ríos y oceános depende en la actualidad de las políticas que se adopten desde ideologías e instituciones.




En resumen, la capacidad de colaborar planificadamente, el chismorreo y las ficciones son tres gandes motores de la cooperación grupal y es posible que fueran el desencadenante de una nueva preocupación de los individuos por asumir un rol en este nuevo contexto, y de que su "perfil" fuese el adecuado. Hablamos de las primeras manifestaciones de reputación y de lo que hoy llamamos marca personal que no deja de ser una ficción como lo son las marcas comerciales.

Durante la era industrial se produce un fenómeno de especialización en diversas funciones para cuyo desempeño era necesario adquirir una capacitación. Con el paso de los años, la disciplina de los Recursos Humanos se ocupa de seleccionar a las personas en función de esa capacitación y otros atributos de personalidad que les hiciesen aptos para desempeñar adecuadamente el trabajo para el que se les contrataba. No se buscaban personas dotadas formalmente de una marca personal pero si de un perfil concreto.




En estos tiempos de lo digital el talento humano se consagra como una ventaja competitiva y en el motor de transformación de las organizaciones. En este contexto, Tom Peters aporta una nueva dimensión llevando los principios del marketing empresarial al ámbito personal. A la hora de comunicar nuestra marca personal, tomamos en consideración a nuestro público objetivo. De esta forma, construiremos un mensaje certero y convincente . Pasamos de un enfoque meritocrático "yo soy", a una orientación proactiva "yo aporto".

La marca personal es inevitable:

Cada uno de nosotros por el mero hecho de existir y relacionarnos damos información a los demás de cómo somos. Nuestro aspecto o presencia, nuestra actitud, nuestro lenguaje verbal y no verbal, generan invitablemente percepciones entre quienes nos rodean. Esto ocurre desde el primer momento y desde el primer contacto. Tu marca personal te acompaña a todas partes tanto en tu dimensión offline , como en tu vertiente online.

Todos juzgamos y etiquetamos y todos somos juzgados y etiquetados. Dicho de otro modo, todos nos posicionamos de alguna manera frente a los otros generando sentimientos y reacciones más o menos emocionales o racionales. Inevitablemente estas percepciones derivan en opiniones que tienen un impacto definitivo en la manera en la que somos reconocidos y aceptados.


Nuestras percepciones se construyen en base a dos dimensiones: La primera se refiere a la identidad "qué o quién es" y una dimensión cualitativa más funcional: cómo es, qué sabe hacer, qué me aporta. 

Llegados a este punto podemos ir tomando conciencia de la importancia real que tiene la marca personal de cara a nuestro éxito a la hora de emprender, en el ámbito laboral, social, etc.

Kotler afirma que el posicionamiento es la variable estratégica con mayor impacto en la caja registradora de las empresas. Por tanto la forma en la que nos posicionamos frente a los demás facilita, dificulta o impide el logro de nuestros objetivos. Te compro, te contrato, invierto en tu empresa o te recomiendo a otros en función de lo que pienso de ti.

Hay motivos más que sobrados por tanto, para que todos nos preocupemos por tener una buena marca personal. Desde ahora conviene saber que no se trata de construir una imagen artificiosa, cosmética y fundamentada en apariencias.

Por el contrario, construir una buena marca personal ha de ser el resultando de un plan estratégico personal riguroso que nos va a permitir identificar nuestras potencialidades y carencias, fijar nuestras prioridades y objetivos y planificar las acciones que desarrollaremos para alcanzarlos.

Nuestra marca personal y la forma en la que nos posicionamos debe ser a la vez parte y consecuencia de dicho plan.

La marca llamada tu:

Como apuntamos Tom Peters, pone de manifiesto que el objetivo primario de la marca personal es el de diferenciarnos de otras personas que desempeñan actividades parecidas. 



Diferenciación

No es casualidad que la marca personal nazca en un contexto en el que se produce un cambio de paradigma: Pasamos de la bicentenaria era industrial a la nueva era del conocimiento y del talento. Personal Branding es por tanto una herramienta útil para quienes buscan empleo para profesionales autónomos o emprendedores. También es especialmente útil para quienes lideran equipos, desempeñan funciones comerciales, dan servicio al cliente o hacen relaciones públicas.

Añadiría que no tanto por sus objetivos, sino por la metodología que implica, el desarrollo de una marca personal puede resultar muy beneficioso para cualquier persona que se proponga desarrollarla.

Los beneficios de la marca personal:

Supongamos que quieres ofrecer tus servicios de programación a empresas y te limitas a enviar propuestas a tus clientes potenciales. Compites con otros profesionales dotados de una marca personal que genera confianza y una estrategia de comunicación bien definidas. Es muy probable que quien no alcance sus objetivos seas tu.

Te da la oportunidad de entrar en un proceso de autoconocimiento, esto es conectar con nuestro fuero interno y localizar aspectos esenciales de nuestra identidad, de nuestras cualidades y los retos y desafíos a los que hemos de hacer frente. El autoconocimiento es vital para controlar nuestras emociones, para relacionarnos con los demás y para conseguir objetivos a través de un correcto desarrollo personal y profesional.

La marca personal nos hace ser más competitivos ya que incrementa nuestra notoriedad frente a aquellos individuos que constituyen nuestro target. Una marca personal bien gestionada te ayudará a incrementar tu red de contactos y tu información estará disponible en todo el ciberespacio.

La marca personal nos posiciona en relación a valores deseables diferenciándonos claramente de otros profesionales. Nos ayuda a generar confianza, ganar prestigio y capacidad de influencia.Tu marca personal te allanará el camino en el logro de objetivos en emprendimiento en la atracción de clientes, en nuestras acciones de networking o en la búsqueda de empleo. Todo esto implica que la marca personal nos ayudará a estar bien orientados al mercado al que nos dirigimos con todo lo que ello implica.


En nuesto próximo artículo hablaremos de los aspectos clave de la marca personal y de cómo construirla a través del personal branding.

Parece existir un consenso en torno al hecho de que las relaciones laborales tal como las conocemos están cambiando. Las empresas se mueven en entornos cada vez más inciertos y tenderán a tener cada vez menos talento interno (head count) y más talento externo (outsourcing) y a cubrir sus necesidades laborales en torno a proyectos sometidos a plazos de ejecución.

Por otra parte las empresas estarán cada vez en mayor disposición de escuchar propuesta de profesionales que le aporten valor. Los nuevos profesionales deberán estar muy bien informados de las necesidades de las empresas y proponerse con su marca personal como satisfactores de las mismas.

Conclusión:

Espero que este artículo te haya resultado interesante y útil para entender que la marca personal es importante y conviene que dediques tiempo a desarrollar tu propia estrategia ya que como hemos visto te ayudará en el logro de tus objetivos. En las próximas entradas hablaremosde ello.

Ahora que ya has terminado con la lectura reflexiona sobre la misma y déjanos tus comentarios:

Antes de leer este artículo¿Sabías qué es la marca personal?¿ Crees que en tu caso desarrollar una buena marca puede serte útil? ¿Estás dispuesto a desarrollar tu propia marca?