TCC Global es una empresa especializada en marketing de fidelización de nacionalidad holandesa. Esta consultora ha organizado el 12º Foro de Marketing Internacional entre los días 15 y 18 de abril, con una asistencia de 354 profesionales del marketing. El lema de la reunión fue el de "diferenciarse para ganar" en un contexto que según Michael Loakimides, CEO de TCC Global, representa un reto evidente para el retailer:
El consumidor cuenta cada vez con más opciones.
Dispone de menos tiempo para comprar.
Tiene menos diponibilidad económica.
Recurre cada vez más a la compra on line.
La solución está en la interconexión multicanal con el consumidor poniendo en juego todas las armas a su alacance: Mobile marketing, redes sociales, puntos digitales, y realidad aumentada puede ser algunos de los factores que marquen la diferencia. Es necesario sorprender al consumidor con nuevas ideas. El networking generado en la reunión, las conferencias dictadas por expertos procedentes de grandes grupos de la distribución comercial y las visitas realizadas a retailers de alimentación en Amsterdam, contribuyeron a ha hacer de ésta una reunión llena de interés.
Las ventas de automóviles eléctricos en nuestro país están supeditadas a la disponibilidad de punto de recarga. Según los últimos datos disponibles España dispone de 1700 puntos. El año pasado solo se matricularon 1.592 de coches cero emisiones. De éstas, 484 eran turismos y el resto eran unidades de Twizy, el pequeño cuadriciclo de Renault. De la misma marca son las 176 unidades de furgonetas Kangoo.
Nissan Eléctrico
Uno de los problemas que frena el crecimiento en este segmento de movilidad sostenible es la escasa autonomía ubicada en unos 100 kilómetros aunque Nissan y Renault ya superan esta distancia. Por otro lado los costes son altos aunque se prevee que vayan bajando en el futuro.
Twizy
Endesa, Iberdrola y EOn son las empresas que se reparten el mercado de recargas complementadas con otras empresas con menor participación como Acciona, FCC y General Electric. Por último van surgiendo otras empresas como Mobecpoint, N2S e Ibil.
Ya está disponible el programa cultural previsto para mayo en el Espacio Cultural de el Corte Inglés de Santa Cruz de Tenerife. El Corte Inglés nos comunica que por diversos compromisos personales, Juan Cruz no podrá acudir el 7 de mayo a presentar su libro según lo previsto en el programa.
Para acceder al programa previsto pincha aquí: www.ambitocultural.es
Diez pasos para formar la parte inferior y otros seis para la superior, son necesarios para fabricar esta nueva lata de Budweiser. Todo un desafío pero con un atractivo resultado, aunque se anuncia no como una presentación definitiva sino como una acción de carácter puntual. No es de extrañar dados los costes de esta lata que superan con mucho los de la tradicional cilíndrica. Pero no deja de ser un interesante intento de romper con la monotónía.
La eficacia informativa de Mareketing Directo es de agradecer en estos tiempos en los que todos los conceptos imperantes hasta ahora están en revisión. Les recomiendo encarecidamente que accedan a este link donde encontrarán la presentación de Marcos de Quinto, presidente de Coca-Cola España. Aquí les dejo algunas de las perlas magníficas que dejó tras su intervención en Hoy es Marketing 2013 organizado por ESIC.
En CocaCola España inventamos tres disciplinas de marketing que deben confluir:
El Consumer Marketing.
Corporate Marketing.
Category Marketing.
1.-Lo que nos mueve realmente son las emociones, las razones solo nos justifican.
Los que han planteado un marketing racional están asustados porque la marca blanca se los ha comido. En Coca Cola hablamos de valores a través de historias.
Emotional marketing: El objeto del marketing no es darle a la gente lo que creemos que la gente quiere, sino hacerla sentir lo que queremos que sienta.
Las productos van a la razón. Las marcas al corazón.
2.-Para convecer a alguien de algo has de encontrarle, has de escucharle, ha de creerte.
Paradojas de la credibilidad: La gente lee artículos sobre la bondad de los lácteos y les da más credibilidad que a un anuncio. Sin embargo en el artículo puedes mentir como un cosaco y en la publicidad no puedes mentir.
La publicidad se ha vendido muy mal durante muchos años. Es esencial ganar en
credibilidad.
3.-La interactividad supone un serio problema . Antes hablábamos desde un púlpito a una audiencia cautiva. Esto se ha acabado. Nos enfrentamos a una audiencia viva que emite opiniones y a la que hay que responder rápidamente. Cuando una empresa entabla debates con los consumidores tiene mucho que perder. Hay que hacer las cosas aceptablemente bien pero a tiempo; lo perfectamente bien hecho pero tarde no sirve de nada. Tienes que tener mucha gente muy preparada en los departamentos de marketing.
4.-La transparencia ha pasado de ser una obligación corporativa a convertirse en una ventaja competitiva. Los consumidores aunque no tengan acciones tienen derecho a saber de las copañías y en el futuro querrán saber de los directivos de la compañía.
5.-Una marca nunca debe desproteger el flanco de como se percibe la catergoría de producto. Los problemas de salud son consecuencia de un desbalance entre el consumo de calorías y las que gastamos. Lo que hay que hacer es luchar contra el sedentarismo. Para ello proponermos 4 compromisos. http://cambialasestadisticas.cocacola.es/
Intervención de Marcos de Quinto en Hoy es Marketing 2013:
Mercadona, junto a Dia, Alcampo y Ahorramás, son, según Alimarket las empresas más dinámicas del sector de la distribución alimentaria en España. De hecho, Mercadona incrementa su participación en +1,3 alcanzando el 21% sobre el total del gasto. Este dato correspondiente al periodo 2012 se explica por la apertura de 60 nuevos supermercados y la incorporación de 370.000 nuevos clientes. Elevó la tasa de fidelización a un 24,8%.
¡Quién los pillara!. Un artículo reciente de US Media Consulting pasa revista a los mercados de 8 categorías de productos con mayores indicadores de crecimiento en Latinomérica. Los datos globales que arroja el artículo son: Los cosméticos, dato año 2010 crecieron un 20% hasta alcanzar una facturación de 64 mil millones de dólares convirtiendo a la zona el 4º mayor mercado del mundo.
Brasil representa aproximadamente el 67% del total de la zona aunque el consumo per cápita lo encabeza Venezuela con 390 dólares año. Productos para mascotas. Presentan un crecimiento del 44% entre 2007 y 2012 año en que la facturación registrada es de 11 mil millones de dólares. Brasil acapara el 45% aunque en esta ocasión es Chile el país que encabeza el gasto percápita.
Por lo que respecta a los electrodomésticos, el artículo no aporta cifras globales aunque si da los crecimientos habidos en los países de la región. Argentina experimenta un crecimiento en el año 2011 respecto a 2010 del 25%, en Colombia del 20% y un 16% en Brasil y Perú. En la categoría de refrescos Latinoamerica está a la cabeza del crecimiento mundial con un 31% entre 2004 y 2010. Los expertos preveen que en 2016 la región alcanzará a Europa Occidental en volumen de ventas. Los latinoamericanos destinan un 40% de su presupuesto a la compra de bebidas refrescantes.
Estos datos no dejan de producir una cierta envidia si los comparamos con los crecimientos/decrecientes o estancados que registran nuestros mercados europeos y especialmente el español. Si deseas mayor información pincha en el siguiente enlace.
